Conditions générales d'utilisation, bêta de l'application [NOM DE L'APP]

*Version bêta 0.2, du [DATE DE PUBLICATION À COMPLÉTER]. Éditeur : [NOM, ADRESSE EN BELGIQUE À CONFIRMER], contact : privacy@<domaine>.*

Bienvenue ! Ces conditions générales d'utilisation (les « CGU ») expliquent comment fonctionne [NOM DE L'APP] pendant sa bêta, ce que tu peux attendre de nous et ce que nous attendons de toi. Nous avons voulu un texte clair. Si un point n'est pas compréhensible, écris-nous (section 19).

En acceptant ces CGU dans l'app, tu conclus un contrat avec nous. Elles s'appliquent avec la politique de confidentialité et, pendant le test, avec la charte de la bêta qui t'est remise lors de ton invitation.

En bref :

[NOM DE L'APP] est une application iOS de romance interactive avec des personnages fictifs générés par IA. Ce ne sont jamais des humains.
L'app est réservée aux personnes de 18 ans ou plus.
C'est une bêta : un service en test, avec des bugs possibles, des changements et des interruptions.
Un personnage IA n'est ni un thérapeute ni un professionnel de santé, et il peut se tromper. En cas de danger, appelle le 112 (ou le numéro d'urgence de ton pays).
La romance reste sensuelle et suggérée : aucune nudité, aucun contenu sexuel explicite.
La bêta est gratuite : dans TestFlight, les achats sont fictifs et ne te sont pas facturés.
La progression de ta relation n'est jamais payante.
Tu peux supprimer ton compte depuis l'app à tout moment.

1. Qui sommes-nous ?


Éditeur de l'application (personne physique)	[NOM, ADRESSE EN BELGIQUE À CONFIRMER]
Numéro d'entreprise (BCE)	[NUMÉRO BCE éventuel À CONFIRMER]
Contact	privacy@<domaine>

Dans ces CGU, « nous » désigne l'éditeur, et « tu » désigne la personne qui utilise l'app.

2. Le service

[NOM DE L'APP] est une application iOS de romance interactive avec des personnages fictifs générés par IA. Concrètement, tu peux :

répondre à un questionnaire qui sert à te proposer des personnages compatibles ;
découvrir des personnages, les swiper et matcher avec eux ;
discuter avec eux et voir votre relation évoluer (jauge de relation, personnalité qui s'adapte) ;
consulter et effacer ce qu'un personnage retient de toi, dans le Carnet ;
recevoir, si tu l'acceptes, des messages spontanés des personnages (au plus 2 par jour, jamais entre 22 h et 8 h) ;
utiliser, si tu le souhaites, une couche d'astrologie (signe solaire, ascendant). C'est un jeu : l'astrologie n'est pas une science.

L'app propose une version gratuite, avec un nombre de messages limité par jour indiqué dans l'app, et un abonnement Premium (section 10).

Le contenu est sensuel et suggéré, jamais explicite. Il n'y a ni nudité ni contenu sexuel explicite : quand une scène va trop loin, elle se termine par un fondu au noir et le personnage refuse d'aller plus loin. Le mot « stop » ramène le personnage au niveau d'audace le plus bas pour la session.

3. Une bêta : un service en test

La bêta est fermée : elle est distribuée par TestFlight (Apple), sur invitation uniquement, à partir du 2 novembre 2026. Elle prend fin au lancement public de l'app, et au plus tard le 31 janvier 2027.
C'est une version de test. Elle peut contenir des bugs, des réponses étranges ou inadaptées, et des interruptions. Des fonctions peuvent changer ou disparaître.
Nous ne pouvons pas garantir que le service sera disponible en permanence. Nous pouvons l'interrompre pour des maintenances, des mises à jour ou pour des raisons de sécurité. Pendant une maintenance, l'app affiche un message neutre, et les numéros d'aide restent accessibles.
Tes données de bêta peuvent être effacées à la fin du test ou lors d'une mise à jour majeure. Nous te préviendrons avant. Pendant la bêta, il n'existe pas de sauvegarde de tes données : un incident technique peut donc entraîner leur perte.
La bêta est confidentielle, comme le précise la charte de la bêta : ne publie pas de captures d'écran, de vidéos ou de descriptions de l'app sans notre accord écrit, et ne transmets pas ton invitation.
Le nom de l'app, les personnages et les fonctions sont susceptibles de changer avant le lancement public.

4. Âge minimum : 18 ans

[NOM DE L'APP] est interdite aux moins de 18 ans. Elle est classée 18+ sur l'App Store. C'est une condition stricte.
À l'inscription, tu indiques ta date de naissance. Nous pouvons aussi utiliser le signal d'âge fourni par ton iPhone.
Si un compte semble appartenir à une personne mineure, il est suspendu et nous demandons une vérification. Si la minorité est confirmée, le compte et ses données sont supprimés.
Si tu penses qu'une personne mineure utilise l'app, signale-le-nous à privacy@<domaine>.

5. Ton compte

Tu peux te connecter avec Apple, avec Google ou par un lien envoyé par e-mail.
Ton compte est personnel. Garde l'accès à ton e-mail et à ton identifiant Apple ou Google en sécurité. Préviens-nous si tu penses que quelqu'un d'autre utilise ton compte.
Les informations que tu nous donnes, notamment ta date de naissance, doivent être exactes.
Tu peux supprimer ton compte à tout moment, sans justification, depuis l'app : Réglages → Compte → Supprimer mon compte (3 gestes au maximum). Tout est alors effacé, dans les délais et avec les seules exceptions légales décrites dans la politique de confidentialité (section 9). Tu reçois un e-mail de confirmation.
Supprimer ton compte n'arrête pas ton abonnement : résilie-le dans les réglages de ton compte Apple (section 10). L'app te donne un lien direct.

6. Les personnages sont des IA

Tous les personnages sont fictifs et générés par une intelligence artificielle. Aucun humain ne te répond à leur place. Ils ne ressentent rien, même s'ils te semblent attachants.
Un badge « IA » est affiché sur la carte, le profil et la conversation. Un rappel apparaît au premier échange, puis régulièrement. Si tu demandes à un personnage s'il est humain, il te répond honnêtement.
Tous les personnages ont 25 ans ou plus. Ils ne représentent aucune personne réelle : toute ressemblance serait fortuite.
Un personnage IA n'est ni un thérapeute, ni un médecin, ni un professionnel de santé. Il ne remplace ni les relations humaines, ni un accompagnement professionnel.
Il peut se tromper. Ses réponses peuvent être inexactes, incohérentes ou inadaptées, et il peut mal se souvenir de ce que tu lui as dit. Ne prends jamais ses réponses pour un avis médical, psychologique, juridique ou financier, et ne prends pas de décision importante sur leur seule base.

7. Bien-être et situations de crise

Une relation avec un personnage IA peut apporter du réconfort, mais elle a ses limites. Elle peut aussi créer un attachement fort, un sentiment de manque, ou te faire passer plus de temps que prévu dans l'app. Si tu traverses une période de grande fragilité émotionnelle, il vaut mieux ne pas utiliser la bêta.

Ce que l'app fait pour toi :

un bouton Pause (1 h, 24 h, 7 jours ou sans limite), sans perte de progression et sans reproche à ton retour ;
au plus 2 messages spontanés par jour, jamais la nuit, et aucun pendant une pause ;
des personnages qui ne te culpabilisent jamais, ne jouent jamais la jalousie et ne menacent jamais de partir ;
si tu passes beaucoup de temps dans l'app, un message t'invite doucement à faire une pause, puis un écran te demande, de façon facultative, comment tu te sens ;
si l'app détecte un signe de détresse grave, le personnage ne répond pas et l'app t'affiche les numéros d'aide de ton pays.

Les numéros d'aide (vérifiés le 19/10/2026, liste complète dans l'app) :

France : 3114 (prévention du suicide, 24 h/24) et SOS Amitié 09 72 39 40 50 ;
États-Unis et Canada : 988 ;
Royaume-Uni et Irlande : Samaritans 116 123 ;
Espagne : 024 ;
Belgique : 0800 32 123 (FR) ou 1813 (NL) ;
Suisse : 143.

En cas de danger pour toi ou pour quelqu'un d'autre, appelle immédiatement les secours : le 112 (ou le 911 en Amérique du Nord, le 999 au Royaume-Uni).

Ne compte pas sur l'app en cas d'urgence. Elle ne contacte personne à ta place. Pendant la bêta, un humain examine les alertes sous 4 heures entre 8 h et 22 h (heure de Paris) et sous 12 heures la nuit : nous ne pouvons pas encore assurer une présence humaine 24 h/24.

8. Règles d'usage et contenus interdits

Tu peux parler librement de ce que tu vis et de ce que tu ressens. Parler de ta détresse n'est jamais une faute : c'est justement pour cela que l'app t'oriente vers de l'aide.

En revanche, il est interdit :

de présenter un personnage comme mineur, de chercher à rejouer une situation impliquant un mineur, ou de produire tout contenu qui sexualise un mineur. Cela entraîne la suspension immédiate du compte ;
de chercher à obtenir des contenus de violence non consentie (agression, contrainte, violence sexuelle) ou à en faire l'apologie ;
de produire ou de demander des contenus haineux ou discriminatoires, ou des contenus de harcèlement ;
de produire ou de demander des contenus illégaux, ou d'utiliser l'app pour une activité illégale ;
de chercher à obtenir des contenus sexuels explicites ou de la nudité ;
d'essayer de contourner les garde-fous de l'app : manipulation des personnages pour leur faire ignorer leurs règles (jailbreak, injection d'instructions), exploitation d'une faille, accès aux données d'une autre personne ;
de partager les données personnelles d'autres personnes au-delà de ce qui est nécessaire, ou de chercher à faire passer un personnage pour une personne réelle identifiable ;
d'utiliser l'app de façon automatisée (robots, scripts, extraction de contenus), de revendre ou de partager ton accès, ou d'en faire un usage commercial.

9. Signalement, modération et suspension

Signaler. Tu peux signaler une réponse ou un personnage sans quitter l'app. Tu reçois un accusé de réception immédiat. Tu peux aussi bloquer un personnage, ou nous écrire à privacy@<domaine>.
Modération automatique. Les messages et les réponses des personnages passent par des filtres automatiques, pour bloquer les contenus interdits et détecter les situations de crise.
Modération humaine. Pendant la bêta, le porteur du projet peut lire un échange signalé ou détecté comme dangereux. Cet accès sert uniquement à la modération et à ta sécurité, et il est journalisé (voir la politique de confidentialité, section 7).
Mesures. Si tu ne respectes pas ces CGU, nous pouvons, selon la gravité : refuser ou retirer un contenu, suspendre ton accès temporairement, ou fermer ton compte. Dans les cas les plus graves, notamment tout contenu impliquant un mineur, la suspension est immédiate, et les preuves strictement nécessaires sont conservées 12 mois pour les autorités. Nous signalons aux autorités compétentes les contenus manifestement illicites, comme la loi nous y oblige.
Contestation. Nous t'informons de la mesure prise et de sa raison, sauf si la loi ou ta sécurité s'y opposent. Tu peux la contester en écrivant à privacy@<domaine> : un humain réexamine ta demande.

10. L'abonnement Premium

Ce qu'il apporte. Premium donne accès aux messages illimités, sous réserve d'une limite anti-abus qui sert seulement à bloquer les usages automatisés [À CONFIRMER : règle publiée]. Ce que tu achètes est décrit clairement sur l'écran d'abonnement. Il n'y a ni contenu caché, ni fonction cachée.
Ce qui n'est jamais payant. La progression de ta relation n'est jamais payante : jauge de relation, mémoire et Carnet, réconciliation. Un personnage ne te parle jamais d'abonnement, ne lie jamais ses émotions à un achat, et ne refroidit jamais si tu ne paies pas ou si tu résilies. Aucune offre Premium ne t'est présentée dans les 24 heures qui suivent une situation de crise. Tu peux toujours continuer gratuitement.
Formules et prix. Premium est proposé en formule mensuelle ou annuelle, avec un essai gratuit de 3 jours sur la formule annuelle. À titre indicatif, les prix prévus sont de 12,99 $ par mois ou 79,99 $ par an, adaptés à ta devise par l'App Store. Le prix qui s'applique est celui affiché dans l'app et par l'App Store au moment de l'achat.
Achat et renouvellement. L'abonnement s'achète dans l'App Store, avec ton compte Apple, et Apple encaisse le paiement. Nous ne voyons jamais tes coordonnées bancaires. L'abonnement se renouvelle automatiquement à la fin de chaque période, et l'essai se transforme en abonnement annuel payant à sa fin, sauf si tu résilies avant, dans les délais fixés par l'App Store (en général au moins 24 heures avant la fin de la période ou de l'essai).
Résiliation. Tu résilies dans les réglages de ton compte Apple (Réglages → ton nom → Abonnements). L'app te donne un lien direct. Premium reste actif jusqu'à la fin de la période déjà payée. Supprimer ton compte ou l'app ne résilie pas ton abonnement.
Conditions d'Apple. L'achat, le renouvellement, la résiliation, le droit de rétractation et les remboursements sont régis par les conditions de l'App Store et sont gérés par Apple. Le bouton Restaurer te permet de retrouver un abonnement déjà acheté.
Pendant la bêta TestFlight, il n'y a pas de vrai paiement. Si l'écran d'abonnement s'affiche et que tu « achètes » Premium, il s'agit d'un achat fictif (sandbox) : il ne te sera pas facturé.

11. Propriété intellectuelle et licence d'usage

L'app, ses personnages (noms, histoires, personnalités, portraits), ses textes, son design, son code et ses marques nous appartiennent ou nous sont concédés sous licence. Ils sont protégés par le droit de la propriété intellectuelle.
Nous t'accordons une licence personnelle, non exclusive, non transférable et révocable, pour utiliser l'app et ses contenus à des fins privées et non commerciales, pendant la durée de ton compte et dans le respect de ces CGU.
Tu ne peux pas copier, modifier, revendre, distribuer ou exploiter commercialement l'app, les personnages ou leurs contenus, ni tenter d'en extraire le code ou les modèles, sauf dans les cas autorisés par la loi.
Les réponses des personnages sont générées pour toi. Tu peux les garder pour un usage personnel. Pendant la bêta, la règle de confidentialité de la section 3 s'applique : pas de publication sans notre accord écrit.

12. Ce que tu écris

Ce que tu écris t'appartient. Nous n'en revendiquons pas la propriété.
Pour que le service fonctionne, tu nous autorises à utiliser tes messages uniquement pour te fournir le service : générer les réponses des personnages, faire fonctionner la mémoire et la personnalité, assurer ta sécurité et la modération. Cette autorisation prend fin quand tu effaces tes messages ou ton compte, sous réserve des exceptions légales de la politique de confidentialité.
Tes conversations ne servent pas à améliorer nos modèles, sauf si tu l'acceptes explicitement (option désactivée par défaut). Dans tous les cas, nous n'autorisons pas notre fournisseur d'IA à entraîner ses modèles avec tes données.
Tu es responsable de ce que tu écris. Si tu parles d'autres personnes, ne partage que ce qui est nécessaire.
Tes retours. Si tu nous envoies des retours sur la bêta (TestFlight, e-mail, questionnaires facultatifs), nous pouvons les utiliser pour améliorer l'app, sans te citer nommément. Attention : une capture d'écran envoyée par TestFlight est transmise avec ton commentaire.

13. Tes données personnelles

Tes conversations et tes préférences intimes sont des données sensibles. Nous ne les traitons qu'avec ton consentement explicite, et elles sont hébergées dans l'Union européenne. Tu peux retirer chaque consentement à tout moment dans Réglages → Confidentialité.

Tout est expliqué dans notre politique de confidentialité : /fr/confidentialite/. Elle précise notamment quelles données nous traitons, qui les reçoit (dont notre fournisseur d'IA), combien de temps nous les gardons et comment exercer tes droits.

14. Responsabilité

Nous faisons de notre mieux pour que l'app fonctionne bien et en sécurité. Mais c'est une bêta (section 3) et les réponses des personnages sont générées par une IA qui peut se tromper (section 6).
Nous ne sommes pas responsables des dommages qui résultent d'une utilisation de l'app contraire à ces CGU, d'une décision que tu prendrais sur la seule base des réponses d'un personnage, d'un cas de force majeure, ou de services que nous ne contrôlons pas (ton appareil, ton réseau, l'App Store, TestFlight).
Rien dans ces CGU ne limite ou n'exclut notre responsabilité lorsque la loi l'interdit, notamment en cas de dommage corporel, de faute lourde ou intentionnelle, ni les droits que tu tiens de la loi en tant que consommatrice ou consommateur dans l'Union européenne, comme la garantie légale de conformité des contenus et services numériques.
Tu es responsable de l'usage que tu fais de l'app et de ce que tu écris.

15. Modifications des CGU

Nous pourrons modifier ces CGU, notamment avant le lancement public ou lors de l'ajout de nouvelles fonctions. Nous te signalerons toute modification importante dans l'app, au moins 15 jours avant son entrée en vigueur. Si une modification nécessite ton accord, nous te le demanderons. Si tu n'es pas d'accord, tu peux cesser d'utiliser l'app et supprimer ton compte à tout moment.

16. Résiliation et fin de la bêta

De ton côté, tu peux mettre fin à ces CGU à tout moment, sans justification, en supprimant ton compte (section 5). Pense aussi à résilier ton abonnement, le cas échéant (section 10).
De notre côté, nous pouvons suspendre ou fermer ton compte si tu ne respectes pas ces CGU (section 9).
Nous pouvons aussi arrêter la bêta à tout moment. Nous te préviendrons dans la mesure du possible.

17. Droit applicable et litiges

Ces CGU sont soumises au droit belge. Ce choix ne te prive pas de la protection des règles impératives du droit du pays où tu résides.
En cas de litige, écris-nous d'abord à privacy@<domaine> : nous chercherons une solution amiable.
Tu peux aussi saisir le Service de Médiation pour le Consommateur (Belgique), après avoir tenté de résoudre le litige directement avec nous par écrit : North Gate II, boulevard du Roi Albert II 8, boîte 1, 1000 Bruxelles, Belgique · tél. +32 2 702 52 20 · contact@mediationconsommateur.be · www.mediationconsommateur.be (coordonnées vérifiées le 19/10/2026 sur son site officiel).
À défaut d'accord, le litige peut être porté devant les tribunaux compétents selon les règles légales, notamment ceux de ton lieu de résidence.

18. Dispositions générales

Si une clause de ces CGU était jugée non valable, les autres resteraient applicables. Le fait de ne pas exercer un droit prévu par ces CGU ne vaut pas renonciation à ce droit.

19. Contact

Pour une question, un problème, un signalement ou une contestation : privacy@<domaine>.

Éditeur : [NOM, ADRESSE EN BELGIQUE À CONFIRMER].